Notre client VIGS nous a commandé des travaux de remplacement d’un portail coulissant à l’entrée de l’un de ses sites.
Nous avons reçu et stocké le portail sur site 1 semaine avant la pose suite à des aléas liés à la mise en œuvre de la partie maçonnerie. Après avoir mis en place le portail sur son rail de roulement puis déposé les protections en mousse, nous avons été très surpris. Le vantail était dégradé.
Après avoir échangé avec le service après-vente du fabricant SCBH, le directeur de l’agence Ile de France s’est déplacé sur site et à confirmer notre analyse :
L’accident a eu lieu très probablement après la fabrication et avant la mise en peinture. Bien que le vantail soit réparable en usine, SCBH à opté pour un remplacement complet compte tenu des problèmes de sécurité du site sensible de notre client.
Voilà donc pourquoi nous travaillons avec SCBH :
- Une grande flexibilité dans la fabrication de projets particuliers,
- Une fabrication et des produits de qualité,
- Un service après-vente à l’écoute,
- Une réactivité et une transparence que nous apprécions grandement.
Nous sommes donc fier de mettre la société SCBH en avant sur notre site internet pour les portails battants et coulissants.
