A la suite de la mise en ligne de notre nouveau site INTERNET, nous avons donné un accès EXTRANET à nos clients disposant d’un contrat d’entretien.
Très simple à utiliser, il donne accès aux secteurs, sites, équipements, devis et fiches d’intervention du client connecté.
L’accès EXTRANET a été pensé pour évoluer et proposer plus d’interactions pour les clients.
Les premiers retours de nos clients sont très positifs, l’EXTRANET est accueilli comme un outil permettant aux clients de gagner du temps avec un accès permanent ainsi qu’une mise à jour quotidienne.
Première évolution en vue, la possibilité de réaliser des demandes de dépannages depuis l’écran dédié aux équipements d’un site.
A suivre !